Ситуация, когда доступ к любимым каналам или фильмам блокируется запросом PIN-кода, может возникнуть у любого владельца цифрового телевидения. Часто пользователи забывают установленные комбинации цифр, либо настройки были изменены предыдущими арендаторами или детьми. Владельцы оборудования от про